Omogućili smo Vam jednostavne i efikasne modele plaćanja za sve Vaše kupovine na online sajtu Helena Scrittore i to:
- Plaćanje platnim karticama tokom procesa kupovine na sajtu
Svoju narudžbinu možete platiti koristeći Visa, Mastercard, Maestro, DinaCard kartice, bilo da kupovinu obavljate na teritoriji ili van teritorije Republike Srbije. Kartica mora biti odobrena od strane banke izdavaoca za online (Internet) plaćanje. Ni jednog trenutka podaci o Vašoj platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Plaćanje karticama
Odabirom odgovarajućeg načina plaćanja (plaćanje karticom) bićete preusmereni na stranicu banke Raiffeisen koja je zaštićena i sigurna za ovakav način plaćanja.
Na ovoj stranici je potrebno da unesete sledeće podatke:
Broj kartice, datum isteka i CVC2/CVV2 kod, možete pročitati sa Vaše kartice na sledeći način:
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Bank Raiffeisen ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
*Unos i provera podataka isključivo se obavljaju između korisnika kartice i banke Raiffeisen, a Internet trgovac nema uvid u podatke koji se razmenjuju.
Plaćanje je moguće platnim karticama domaćih i inostranih banaka.
Plaćanje rezidentima Repubike Srbije je dozvoljeno isključivo u valuti RSD.
U slučaju nepoštovanja pravila kupac snosi krivičnu i materijalnu odgovornost.
Samo vlasnik platne kartice može izvršiti plaćanje.
U slučaju povraćaja sredstava, kada ste robu platili nekom od platnih kartica, obavezujemo se da ćemo povraćaj sredstava izvršiti isključivo preko platne kartice kojom ste izvršili plaćanje (VISA, EC/MC, Maestro i drugih elektronskih metoda plaćanja) ili uplatom na Vaš tekući račun. Banka će na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava isključivo na račun korisnika kartice sa koje je artikal i plaćen.
Ne možete ni u kom slučaju, ni pod kojim uslovima, zahtevati povraćaj sredstava u gotovini za transakciju izvršenu korišćenjem neke od platnih kartica.
1. Teritorija Republike Srbije
Poručene proizvode šaljemo Vam u roku od 3-5 radnih dana od prijema potvrde porudžbine.
Plaćanje platnom karticom: Kupovinu proizvoda ćete obaviti tako što će Vam ceo iznos kupovine biti naplaćen u postupku koji ćete slediti korak po korak nakon što ste kliknuli na dugme „plati“.
Plaćanje svih porudžbenica u Republici Srbiji se vrši u dinarima (RSD).
2. Ostatak sveta, izuzev teritorije Republike Srbije
Proizvode Ateljea Helena Scrittore možete platiti za isporuku van teritorije Republike Srbije isključivo platnim karticama tokom procesa kupovine na sajtu, na način kako je to opisano procedurom plaćanja platnim karticama.
Ukoliko se korisnik opredeli za plaćanje platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos transakcije u dinarima biće konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema kursu Narodne Banke Srbije (NBS). Pri zaduživanju Vaše platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vašu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operateri platnih kartica. Cena navedena na sajtu u dinarima je fiksna, međutim zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste kada istu prevedete u lokalne valute izdavalaca bankarskih kartica ili kada uporedite eursku cenu na našem sajtu sa cenom u eurima koja je primenjena u postupku naplate tj konverzije eura u dinare.
Ukoliko niste u mogućnosti da izvršite plaćanjem ni jednim od navedenih načina, molimo Vas kontaktirajte nas na email adresu info@helenascrittore.com ili nas pozovite telefonom na broj +381 69 55 779 00 u periodu od 10:00 – 17:00h svakog radnog dana za sve dodatne informacije.
Važno: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima Načina plaćanja.
Želimo vam uspešnu kupovinu!
Vaša Helena Scrittore!